Spørgsmål & Svar
Sikkerhed?
På kohlershop.dk anvender vi Quickpay som betalingssystem. Quickpay er PBS godkendt, PCI-certificeret og benytter SSL-kryptering (Secure Socket Layer).
SSL-krypteringen sikrer at alle oplysninger, der sendes over kohlershop.dk, er krypteret med et sikkerhedscertifikat, der gør, at det ikke er muligt for uvedkommende at finde oplysninger om dit kreditkort.
PCI-certifikatet indeholder en fælles international standard for, hvordan kreditkortdata skal håndteres. Standarden definerer en række krav til opbevaring, transmission og håndtering af kortdata, og til hvordan det skal kontrolleres, at kravene bliver overholdt.
Med SSL-krypteringen og de forstærkede sikkerhedskrav, der følger af PCI-certificeringen, reduceres risikoen for svindel og giver dig som kunde en større tryghed.
SSL-krypteringen sikrer at alle oplysninger, der sendes over kohlershop.dk, er krypteret med et sikkerhedscertifikat, der gør, at det ikke er muligt for uvedkommende at finde oplysninger om dit kreditkort.
PCI-certifikatet indeholder en fælles international standard for, hvordan kreditkortdata skal håndteres. Standarden definerer en række krav til opbevaring, transmission og håndtering af kortdata, og til hvordan det skal kontrolleres, at kravene bliver overholdt.
Med SSL-krypteringen og de forstærkede sikkerhedskrav, der følger af PCI-certificeringen, reduceres risikoen for svindel og giver dig som kunde en større tryghed.
Betalingkort som kan bruges hos www.kohlershop.dk
Du kan bruge følgende kort på kohlershop.dk:
Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB og American Express.
Du kan bruge følgende kort på kohlershop.dk:
Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB og American Express.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra kohlershop.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Når du modtager faktura via mail, er varen sendt fra kohlershop.dk.
Hvor er mit kortnummer?
Dit kortnummer består af 16 cifre og findes på forsiden af dit betalingskort.
Dit kortnummer består af 16 cifre og findes på forsiden af dit betalingskort.
Hvor finder jeg kortets udløbsdato?
Din udløbsdato består af måned og årstal, som findes på forsiden af dit kort. Det står som oftest lige over dit navn.
Din udløbsdato består af måned og årstal, som findes på forsiden af dit kort. Det står som oftest lige over dit navn.
Hvor er mine kontrolcifre?
Kontrolcifre er en ekstra sikkerhed, når du bruger betalingskort på internettet. Du finder kontrolcifrene på bagsiden af dit betalingskort. Kontrolcifret består af tre tal. På de nye dankort med chip finder du kontrolcifrene i feltet med din underskrift.
Kontrolcifre er en ekstra sikkerhed, når du bruger betalingskort på internettet. Du finder kontrolcifrene på bagsiden af dit betalingskort. Kontrolcifret består af tre tal. På de nye dankort med chip finder du kontrolcifrene i feltet med din underskrift.
Track & Trace
Ved afsendelse med Post Danmark får din ordre et pakkenummer - Track&Trace - som du får tilsendt på mail, når din pakke afsendes. Med dette nummer kan du følge pakken fra den bliver sendt fra butikken og til din modtagelse. Dette gøres ved at indtaste nummeret på
Ved afsendelse med Post Danmark får din ordre et pakkenummer - Track&Trace - som du får tilsendt på mail, når din pakke afsendes. Med dette nummer kan du følge pakken fra den bliver sendt fra butikken og til din modtagelse. Dette gøres ved at indtaste nummeret på
Post Danmarks hjemmeside: www.postdanmark.dk.
Leveringstiden ved Post Danmark er 1-2 hverdage, fra vi har afsendt pakken.
Får du brug for at kontakte dit posthus husk da legitimation.
Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål i forbindelse med ordreafsendelse, er du meget velkommen til at kontakte os på mail:
Leveringstiden ved Post Danmark er 1-2 hverdage, fra vi har afsendt pakken.
Får du brug for at kontakte dit posthus husk da legitimation.
Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål i forbindelse med ordreafsendelse, er du meget velkommen til at kontakte os på mail:
